Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Что может быть за жалобу от клиента на некачественный товар?
Если заявка будет просрочена, то ничего уже не сделают. В данное время лучше товар не продавать этот вам. И если есть остатки, то убирайте. Штраф прилетит большой.
На самом деле ничего хорошего, особенно, если товарищ будет какой-нибудь очень настойчивый. Начиная с суда и нерв может потрепать много через роспотребнадзор и конечно крупный штраф от маркетплейса.