Что может быть за жалобу от клиента на некачественный товар?

[Маргарита]

Увидела в личном кабинете жалобу, которая пришла от клиентки на качество товара, который она купила. Что может быть за это?

 

[Алия]

Если это и в самом деле так, то могут и в суд подать.

 

[Генадий]

Если это и в самом деле так, то могут и в суд подать.

Если заявка будет просрочена, то ничего уже не сделают. В данное время лучше товар не продавать этот вам. И если есть остатки, то убирайте. Штраф прилетит большой.

 

[Georgie69]

Товар срочно убирайте. У меня была аналогия. Посоветовали товар поменять. И дальше дело не пошло.

 

[Emishka]

На самом деле ничего хорошего, особенно, если товарищ будет какой-нибудь очень настойчивый. Начиная с суда и нерв может потрепать много через роспотребнадзор и конечно крупный штраф от маркетплейса.

 

[Юрий Шевченко]

Что именно клиент там написал? И как я понимаю, раз вы задаете такой вопрос, то у вас нет документов на товар или качество там реально страдает?

 

[Анна Елисеева]

Увидела в личном кабинете жалобу, которая пришла от клиентки на качество товара, который она купила. Что может быть за это?

Если у вас есть чем аппелировать и товар хорошего качества, то нечего переживать даже.