Что делать с заниженным рейтингом?

[RedRatty]

А почему вы считаете. что не стоит писать в техническую поддержку?
Я считаю, что нужно использовать все доступные меры. То есть если есть вероятность, что посодействуют и аннулируют отзывы, то почему бы и не попробовать?

Бесполезная трата времени. Поэтому и не вижу смысла тратить свое личное время на это.

 

[Алия]

Ищите конкурента. Подумайте, кому вы мешаете и тогда можете с ним попробовать пообщаться или в техническую поддержку написать и посмотреть что вам ответят на вопросы.

 

[Дария]

Я лично на один отзыв плохой прошу знакомых писать пару хороших. Это немного приглушает и не так в глаза бросается.

 

[Дмитрий]

Не понятно, почему модераторы пропускают такие отзывы. Ведь, по хорошему маркетплейс должен быть заинтересован в продажах продавцов, а не их утопии.

Маркетплейс более лоялен к покупателям.

 

[Маргарита]

Клиенты как с цепи сорвались. За последнюю неделю одни плохие отзывы идут. Я стал думать что делать в этой ситуации. Может кто-то сможет дать совет? Товар получают и одни недовольства.

Все бы ничего, если сейчас не появились новые "приколы". Теперь покупают одни и теже люди и пишут просто идеальные отзывы. За что приходит штраф, мол это самовыкуп.

 

[Eliza_Y]

Маркетплейс более лоялен к покупателям.

А мы что, вообще никто что ли???
Уже работать не хочется. Одни проблемы в последнее время.

 

[Анна Елисеева]

Повышайте всяческими путями. Можно подарки небольшие вкладывать. Самовыкуп провести, но чтобы это было не заметно.

 

[Анна Елисеева]

А почему вы считаете. что не стоит писать в техническую поддержку?
Я считаю, что нужно использовать все доступные меры. То есть если есть вероятность, что посодействуют и аннулируют отзывы, то почему бы и не попробовать?

Почему то служба поддержки в последнее время стала все больше бездействовать.

 

[Eliza_Y]

Повышайте всяческими путями. Можно подарки небольшие вкладывать. Самовыкуп провести, но чтобы это было не заметно.

Например?
Я провожу самовыкуп и тут же снова возврат, а потом отзыв отрицательный.