1200 штрафных баллов

[LynxDAS]

Здравствуйте! Нам жалуются, что вы отправляете сообщения с угрозами в адрес покупателей Ozon. По правилам площадки считаем такое поведение серьёзным нарушением — поэтому начислили вам 1200 штрафных баллов. Баллы начислены бессрочно. Если для вас это не единственное подобное нарушение за день, баллы за них не будут суммироваться — за все однотипные нарушения, о которых мы сообщили сегодня, начислим только 1200 штрафных баллов. У вас есть 7 календарных дней после получения этого сообщения, чтобы обжаловать решение и подтвердить, что вы не переходили рамок в общении. Если от вас не поступит ответ на данное уведомление в течение 24 часов, обращение будет автоматически закрыто. Для того чтобы обжаловать нарушение по истечение этого срока, либо если у вас появятся другие вопросы по балльной системе, создайте, пожалуйста, новое обращение с тематикой: «Рейтинги и Premium» → «Рейтинг продавца» → «Балльная система нарушений». Мы обработаем ваш запрос в течение 3 рабочих дней. Здесь вы можете ознакомиться с необходимой информацией и документами для обжалования нарушения:
это текст письма, от озон!
Я написал подменщику товара, что будут приняты меры к нему и ждите проблем, думал что он решит вернуть деньги за товар, но он пожаловался и сейчас такая фигня!
Кто сталкивался, дайте совет пжл и что будет в итоге, я так почитал прогноз не утешительный!

 

[Ananassa]

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, чем закончилось? Заблокировали Вам личный кабинет или обошлось?

 

[Камила]

Здравствуйте! Нам жалуются, что вы отправляете сообщения с угрозами в адрес покупателей Ozon. По правилам площадки считаем такое поведение серьёзным нарушением — поэтому начислили вам 1200 штрафных баллов. Баллы начислены бессрочно. Если для вас это не единственное подобное нарушение за день, баллы за них не будут суммироваться — за все однотипные нарушения, о которых мы сообщили сегодня, начислим только 1200 штрафных баллов. У вас есть 7 календарных дней после получения этого сообщения, чтобы обжаловать решение и подтвердить, что вы не переходили рамок в общении. Если от вас не поступит ответ на данное уведомление в течение 24 часов, обращение будет автоматически закрыто. Для того чтобы обжаловать нарушение по истечение этого срока, либо если у вас появятся другие вопросы по балльной системе, создайте, пожалуйста, новое обращение с тематикой: «Рейтинги и Premium» → «Рейтинг продавца» → «Балльная система нарушений». Мы обработаем ваш запрос в течение 3 рабочих дней. Здесь вы можете ознакомиться с необходимой информацией и документами для обжалования нарушения:
это текст письма, от озон!
Я написал подменщику товара, что будут приняты меры к нему и ждите проблем, думал что он решит вернуть деньги за товар, но он пожаловался и сейчас такая фигня!
Кто сталкивался, дайте совет пжл и что будет в итоге, я так почитал прогноз не утешительный!

Добрый день
Можно узнать чем все закончилось, у меня такая же ситуация

 

[Камила]

Добрый день!
Расскажите, пожалуйста, чем закончилось? Заблокировали Вам личный кабинет или обошлось?

Добрый день, у вас тоже была такая ситуация ?
Чем все закончилось ?

 

[Амазон]

за такое могут заблокировать-это прописано в договоре. делать так не рекомендую не потому что могут быть проблемы у вас а потому что толку нет от этого. я понимаю как хочется уебать с ноги таких уродов но надо сдерживаться. я просто не отвечаю. вообще считаю что общаться с покупателями смысла нет как и на отзывы отвечать-это ниже нашего достоинства а повлиять не получится. покупатели прекрасно знают что им ничего не будет даже если они будут убийством угрожать напрямую а вот продавца могут заблокировать.