Маркетплейс Ozon в конце рабочей недели сделал продавцам предложение, от которого сложно отказаться, но и принять его готовы не все. Платформа в одностороннем порядке активировала для всех незастрахованных партнеров новый полис от СПАО "Ингосстрах". Главная особенность продукта — расширенное покрытие, включающее в себя ущерб от ударов беспилотников, что, естественно, отразилось на конечной цене.
Формально у селлеров есть выбор: либо они соглашаются на автоматическое подключение и оплачивают взносы, либо пишут официальный отказ. Однако в последнем случае они добровольно расписываются в том, что в случае попадания дрона по складу не получат ни копейки компенсации.
Примечательно, что за всю историю работы логистические хабы Ozon ни разу не подвергались прямому воздушному нападению. Хотя в Зеленодольске склад уже эвакуировали — но тогда, по всей видимости, целью был расположенный поблизости объект конкурента. Тем не менее, наблюдая за неприятностями Wildberries, маркетплейс явно решил не испытывать судьбу и подстраховаться сразу с двух сторон: физически укрепить инфраструктуру и заранее обезопасить свой бюджет от возможных исков.
В официальном сообщении компания пояснила, что стандартный договор не покрывает форс-мажоры вроде пожаров или атак БПЛА, поэтому для защиты бизнеса партнеров автоматически включается страховка. Тарификация стартует 1 августа 2026 года, а отключиться можно в любой момент в личном кабинете. Исключение составляют лишь те, кто не пользуется логистикой платформы — для них активация просто недоступна.
В пресс-релизе подчеркивается, что сейчас многие страховщики ушли с этого рынка, а "Ингосстрах" остается чуть ли не единственным игроком, готовым покрыть риски диверсий и терактов. Полис обещает защиту товаров на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи и даже в пути. Выплаты должны производиться быстро, без судебных тяжб, а всю документацию маркетплейс обещает взять на себя.
Аналитики отмечают, что рынок страхования от ударов с воздуха практически мертв — компании отказываются брать на себя такие обязательства, особенно в отношении крупных распределительных центров, которые становятся целью. Тот факт, что Ozon нашел партнера, готового рисковать, удивляет, но цена полиса выросла втрое.
В социальных сетях мнения разделились. Часть предпринимателей с пониманием относится к инициативе, вспоминая, что на складах Wildberries уже сгорели товары на десятки миллионов рублей. Другие же, особенно представители малого бизнеса с низкой маржой, жалуются, что дополнительные расходы ставят их на грань выживания. Для них предусмотрен вариант отказа, но формулировка в заявлении звучит угрожающе: продавец берет на себя все риски и лишается права на какую-либо компенсацию.
Пользователи также обратили внимание на то, что уведомление пришло в пятницу вечером, оставив селлерам всего пару часов до дедлайна на раздумья.
Юристы, впрочем, нашли в условиях страховки скрытый подвох. Выплата положена только в том случае, если инцидент официально признают терактом или диверсией — то есть необходимо прямое попадание беспилотника. Однако власти чаще квалифицируют такие случаи как "падение обломков сбитого аппарата". Эта формулировка, скорее всего, не будет считаться страховым случаем, как и ущерб от ракет ПВО. Таким образом, итог зависит от того, что напишут в отчете следователи.
Стоит отметить, что атаки на объекты Wildberries Следственный комитет уже классифицировал как террористические акты, что в аналогичной ситуации позволило бы требовать выплаты. Но эксперты опасаются, что в новых случаях страховщик может попытаться повлиять на трактовку событий, чтобы избежать многомиллионных компенсаций.
Формально у селлеров есть выбор: либо они соглашаются на автоматическое подключение и оплачивают взносы, либо пишут официальный отказ. Однако в последнем случае они добровольно расписываются в том, что в случае попадания дрона по складу не получат ни копейки компенсации.
Примечательно, что за всю историю работы логистические хабы Ozon ни разу не подвергались прямому воздушному нападению. Хотя в Зеленодольске склад уже эвакуировали — но тогда, по всей видимости, целью был расположенный поблизости объект конкурента. Тем не менее, наблюдая за неприятностями Wildberries, маркетплейс явно решил не испытывать судьбу и подстраховаться сразу с двух сторон: физически укрепить инфраструктуру и заранее обезопасить свой бюджет от возможных исков.
В официальном сообщении компания пояснила, что стандартный договор не покрывает форс-мажоры вроде пожаров или атак БПЛА, поэтому для защиты бизнеса партнеров автоматически включается страховка. Тарификация стартует 1 августа 2026 года, а отключиться можно в любой момент в личном кабинете. Исключение составляют лишь те, кто не пользуется логистикой платформы — для них активация просто недоступна.
В пресс-релизе подчеркивается, что сейчас многие страховщики ушли с этого рынка, а "Ингосстрах" остается чуть ли не единственным игроком, готовым покрыть риски диверсий и терактов. Полис обещает защиту товаров на складах, в сортировочных центрах, пунктах выдачи и даже в пути. Выплаты должны производиться быстро, без судебных тяжб, а всю документацию маркетплейс обещает взять на себя.
Аналитики отмечают, что рынок страхования от ударов с воздуха практически мертв — компании отказываются брать на себя такие обязательства, особенно в отношении крупных распределительных центров, которые становятся целью. Тот факт, что Ozon нашел партнера, готового рисковать, удивляет, но цена полиса выросла втрое.
В социальных сетях мнения разделились. Часть предпринимателей с пониманием относится к инициативе, вспоминая, что на складах Wildberries уже сгорели товары на десятки миллионов рублей. Другие же, особенно представители малого бизнеса с низкой маржой, жалуются, что дополнительные расходы ставят их на грань выживания. Для них предусмотрен вариант отказа, но формулировка в заявлении звучит угрожающе: продавец берет на себя все риски и лишается права на какую-либо компенсацию.
Пользователи также обратили внимание на то, что уведомление пришло в пятницу вечером, оставив селлерам всего пару часов до дедлайна на раздумья.
Юристы, впрочем, нашли в условиях страховки скрытый подвох. Выплата положена только в том случае, если инцидент официально признают терактом или диверсией — то есть необходимо прямое попадание беспилотника. Однако власти чаще квалифицируют такие случаи как "падение обломков сбитого аппарата". Эта формулировка, скорее всего, не будет считаться страховым случаем, как и ущерб от ракет ПВО. Таким образом, итог зависит от того, что напишут в отчете следователи.
Стоит отметить, что атаки на объекты Wildberries Следственный комитет уже классифицировал как террористические акты, что в аналогичной ситуации позволило бы требовать выплаты. Но эксперты опасаются, что в новых случаях страховщик может попытаться повлиять на трактовку событий, чтобы избежать многомиллионных компенсаций.
